Back to Question Center
0

Użyteczność eSemaltThe ultimate guide użyteczność eSemalt: ostateczny przewodnik

1 answers:

Użyteczność jest integralną częścią całościowego SEO. Wpływa na współczynnik odrzuceń, czas na stronie i współczynnik konwersji, by wymienić tylko kilka. Wiele z tych danych wpływa na SEO Twojej witryny. Optymalizacja użyteczności jest niezbędna dla wszystkich witryn, ale jeszcze bardziej dla witryn eSemalt.

Oprócz testowania użytkowników, możesz zoptymalizować sklepy internetowe, sprawdzając najlepsze praktyki. Zobacz, jak działają w Twojej witrynie i popraw ją tam, gdzie jest to konieczne - situs judi online. W tym ostatecznym przewodniku dla witryn eCommerce, przeprowadzimy Cię przez ten proces testowania. Semalt porozmawia o wszystkich rzeczach, na które należy zwrócić uwagę, aby zapewnić odwiedzającym jak najlepsze wrażenia.

W skrócie, ten podręcznik dotyczący użyteczności dla sklepów internetowych zawiera wszystkie informacje na temat:

  • Użyteczność strony głównej sklepu internetowego 101
  • Wyszukiwanie wewnętrzne
  • Optymalizacja strony kategorii
  • Optymalizacja strony docelowej
  • Optymalizacja strony produktu
  • Optymalizacja strony transakcji

To obejmie większość, jeśli nie wszystkich, zakupów na miejscu u użytkownika. Semalt nurkuje w prawo!

Użyteczność strony głównej sklepu internetowego 101

Czy kiedykolwiek dokładnie przeglądałeś stronę główną swojego sklepu internetowego? Jest szansa, że ​​poszedłeś z motywem WooCommerce, który twój projektant przedstawił i zaimplementował opcje, które miał. Semalt większość z tych tematów jest ładnie zaprojektowana i rzeczywiście skonfigurowana z myślą o użytkowniku, co może nie być najlepszą praktyką dla docelowych odbiorców.

Skup się na grupie docelowej

Przed skonfigurowaniem projektu należy sprawdzić, jakie dane ma grupa docelowa. Czy ci ludzie szukają najlepszej ceny, czy też chcą przeczytać tuzin recenzji przed zakupem? Czy istnieją różnice kulturowe, które należy wziąć pod uwagę? Takie ustawienie określa konfigurację lub układ strony głównej sklepu. Czy musisz skupić się na przedmiotach sprzedaży? Czy zwracasz się do konkretnej niszy? Uczyń to wyraźnie od samego początku.

Semalt z filarów Twojej misji polega na zapewnieniu najlepszej możliwej ceny, baner sprzedaży jest prawdopodobnie najbardziej widocznym elementem na Twojej stronie głównej. Ale jeśli sprzedajesz produkty wysokiej jakości, za które ludzie są gotowi zapłacić nieco więcej, emocje i sentyment będą w centrum zainteresowania. Możesz użyć większych obrazów i skupić się na głównych aspektach produktu.

Strona internetowa dotycząca wezwania do działania

Na swojej stronie głównej Twoim zadaniem jest przypomnienie odwiedzającym Twoje produkty. Semalt Twój sklep internetowy nie jest stworzony z myślą o SEO, ale skupia się na użytkowniku. Oznacza to również, że musisz utworzyć wezwanie do działania na tej stronie głównej. Oto kilka wskazówek, o których należy pamiętać podczas konfigurowania wezwania do działania:

  • Upewnij się, że wyróżnia się z projektu. Użyj innego koloru lub kształtu przycisku.
  • Upewnij się, że wygląda jak przycisk. Nie polecałbym tak zwanych przycisków upiorów.
  • Używaj aktywnego tekstu, a to nie znaczy "Prześlij", ale raczej wariant "kup nasze rzeczy".
  • Używaj wystarczającej ilości wolnej przestrzeni wokół niego lub: zmniejsz chaos.
  • Korzystanie z obrazu bohatera jest popularne w dzisiejszych czasach i nie bez powodu. Ustawia nastrój.

Po powitaniu gościa na swojej stronie internetowej możesz poprowadzić go do miejsca, w którym zarabiasz: strony produktów. Semalt zajmiemy się nimi, zobaczmy, jak zoptymalizować wyszukiwanie wewnętrzne i strony kategorii / strony docelowej!

Wyszukiwanie wewnętrzne

Wyszukiwanie wewnętrzne jest najważniejszą opcją nawigacyjną dla Twojego sklepu internetowego. Powinieneś zoptymalizować go do maksimum. Zauważyłeś, że większe marki i sklepy internetowe skupiają się bardzo często na swoich wewnętrznych wyszukiwaniach. Powód jest prosty: kupisz swoje rzeczy, jeśli znajdziesz produkt, którego szukasz.

Aby skupić się na tej wewnętrznej opcji wyszukiwania, musisz się upewnić, że strony wyników wyszukiwania wyglądają skupiająco i pokazują świetny przegląd. Obok nazwy i obrazu produktów chcesz wyświetlić cenę, a nawet przycisk Dodaj do koszyka.

Opcje filtrowania

Po zapytaniu, sklepy z odzieżą online pozwolą na filtrowanie według rozmiaru, płci, koloru, partii. Opcje filtrowania, takie jak te lub sortowanie według ceny lub dostępności, pomogą odwiedzającym w znalezieniu pożądanego produktu tak szybko, jak to możliwe. Jeśli chcesz przeczytać jeszcze więcej na ten temat i zapoznać się z przykładami, polecam przeczytanie mojego wpisu Ulepsz zakupy online z filtrami eSemalt.

Optymalizacja strony kategorii

Twoje strony kategorii mogą być nawet ważniejsze niż strony produktów. Zapewnią one odwiedzającym opcję wyboru i porównania, podobnie jak wewnętrzne strony wyników wyszukiwania. Strona kategorii sklepu powinna być traktowana jako zwykła strona dla SEO, ale jest znacznie więcej, jeśli chodzi o użyteczność.

Oto kilka rzeczy, o których musisz pamiętać:

  • Upewnij się, że strona ma świetne intro. To klej, który trzyma razem twoje produkty i główny powód, dla którego potencjalny nabywca tu trafił. Nawet jeśli przejdą w prawo do wykazu produktów, docenią dodatkowe informacje (Google robi).
  • Wymień również wszystkie inne kategorie lub przynajmniej udostępnij je za pomocą menu rozwijanego, szczególnie gdy masz wiele kategorii takich jak Amazon. Bardziej sensowne jest ich udostępnianie, niż wymienianie ich wszystkich. Ale jeśli twój sklep ma tylko dziesięć kategorii, wymień je (na pasku bocznym / stopce / menu).
  • Listy produktów wymagają odpowiedniego wezwania do działania, nie ukrywaj tego. Dodaj przycisk.
  • Obraz produktu w aukcji przekonuje użytkownika do kliknięcia, kupienia lub porównania przedmiotu. Użyj świetnych obrazów, które dobrze wyświetlają produkt.
  • Zoptymalizuj tytuł produktu, na przykład poprzez uwzględnienie SKU. Oprócz korzyści związanych z SEO, osoby szukające konkretnych produktów - jak na przykład jedno pudełko LEGO - będą Ci za to wdzięczne.
  • Podaj, czy produkt jest dostępny. Bez większego rozczarowania, niż znalezienie pożądanego produktu tylko po to, aby przekonać się, że jest on wyprzedany w koszyku. Dodaj ogłoszenie do już istniejącej strony kategorii.

Strony stron z wartościowaniem, które warto zoptymalizować, to strony docelowe.

Optymalizacja strony docelowej

Strona docelowa to strona, na której użytkownicy trafiają z innych źródeł, takich jak wyszukiwarki lub media społecznościowe. Semalt stronę w sklepie internetowym, którą optymalizujesz, aby wywołać określoną reakcję odwiedzającego, np. Zakup konkretnego produktu.

Semalt na jeden produkt lub pakiet produktów i zoptymalizuj tę stronę, aby poprowadzić użytkownika do zakupu. Innymi słowy, witajcie ich. Upewnij się, że odwiedzający czuje się bezpiecznie, na przykład dodając plomby zabezpieczające i znaki bezpieczeństwa. Dodaj dowód społeczny w postaci referencji, aby odwiedzający zrozumiał, dlaczego Twój produkt jest tak dobry i potrzebny.

Na stronie docelowej chcesz przesłać wiadomość o stronie tak dobrze, jak możesz. Korzystanie z nagłówków i zdjęć jest czymś, co zalecamy. Semalt dla kupujących, którzy skanują twoją stronę, ci bardzo pomagają. Upewnij się, że dostarczają one właściwej wiadomości odwiedzającym.

Jeśli chcesz przeczytać więcej o stronach docelowych, koniecznie przeczytaj nasz artykuł Strony Semalt i dlaczego mają znaczenie. Pochodzi już z 2014 roku, ale wciąż jest bardzo ważny, a poza tym niedawno go zaktualizowaliśmy.

W końcu twój odwiedzający dotrze na twoją stronę produktu.

Optymalizacja strony produktu

Ogólnie mówiąc, uczyń stronę swojego produktu możliwie użyteczną. Strony produktów muszą być zoptymalizowane pod kątem SEO, korzystając ze schematu. dane org i na przykład tekst OpenGraph. Przeczytaj więcej na ten temat w naszym artykule na stronie produktu Semalt, gdy odwiedzający dostanie się na tę stronę, powinieneś postarać się jak najlepiej przekonać odwiedzającego do kupienia tego konkretnego produktu na swojej stronie.

Najlepsze praktyki

Semalt podaje kilka dobrych praktyk dla tej strony produktu:

  • Utwórz niedobór : dostępna jest tylko ograniczona liczba produktów. Ale bądźmy szczerzy w liczbach. Dowód społeczny pomaga w porównaniach i tworzy zaufanie.
  • Na stanie, czy nie ? Wyraźnie o tym, ponieważ pomoże to w zarządzaniu oczekiwaniami odwiedzających.
  • Dodaj do koszyka ORAZ Dodaj do listy życzeń . Ludzie mogą nie chcieć kupować od razu z powodu budżetu lub z innych powodów.
  • Wiele obrazów produktu . Ponieważ obrazy zastępują odbiór produktu w sklepie i oglądanie go pod każdym kątem, dodaj więcej niż jedno zdjęcie.
  • Oferta pakietów produktów . Kup to i , ponieważ te produkty należą do siebie. Możesz zaoferować zniżkę dla tego pakietu jako promocję sprzedaży.
  • Darmowa wysyłka lub bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej określonej kwoty. To miły gest i argument sprzedaży.
  • Powiązane produkty , osoby, które kupiły ten produkt, również kupiły, itp. Pokaż mi więcej; Być może będę musiał wydać więcej pieniędzy.
  • Pokaż osoby korzystające z produktu (jako część obrazów produktów). Ludzie będą łatwiej odnosić się do tego i zobaczą, dlaczego potrzebują Twojego produktu.

Wezwanie do działania

Poza tym, strona produktu, taka jak Twoja strona główna, wymaga doskonałego wezwania do działania. W większości przypadków będzie to przycisk Dodaj do koszyka. Skoncentruj wszystkie rozproszenia, spraw, aby tekst działał, używaj odpowiedniego koloru. Jeśli to możliwe, dodaj opinię w pobliżu tego przycisku. Więcej o wezwaniach do działania tutaj, a więcej o projektowaniu przycisków tutaj.

Więcej szczegółów i przykłady z życia w naszym artykule na temat produktu UX. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tworzenia zaufania, przeczytaj ten artykuł, który zrobiliśmy w tej sprawie: 7 sposobów na zwiększenie sprzedaży poprzez tworzenie zaufania. Znajdziesz tu również dobry punkt wyjścia do wglądu w opinie i recenzje. Jeśli potrzebujesz dodatkowej lektury dotyczącej rabatów, sprawdź Psychologię zniżek.

Na stronie produktu ludzie i produkty trafiają do koszyka, który jest częścią procesu realizacji transakcji.

Optymalizacja strony transakcji

Zamierzasz zamknąć umowę: klient chce kupić twój produkt, więc delikatnie poprowadź go na naszą stronę płatności. Pierwszą rzeczą, której potrzebujemy, jest powiedzenie mu, gdzie jesteśmy w trakcie realizacji transakcji, więc koniecznie dodaj pasek postępu.

Na początku procesu realizacji transakcji służymy klientowi przeglądowi produktów, które chce kupić. Jest to oczywiście to samo, co przegląd koszyka. Semalt to kilka elementów, które są tutaj wymagane:

  • Obraz produktu , nawet mały, potwierdza przyszłemu klientowi, że właściwy obraz znajduje się w koszyku.
  • Ceny , a nie tylko cena jednego artykułu, ale także liczba pozycji i cena całkowita.
  • Dodatkowe koszty , takie jak koszty wysyłki. Brak dodatkowych kosztów niespodzianki po przeglądzie koszyka.
  • Opcje płatności , aby poinformować klienta, że ​​będzie on w stanie zapłacić.
  • Znaki zabezpieczające , takie jak zielona plomba paska adresu. Plus może dodatkowe logo, takie jak Trustpilot tuż pod przeglądem koszyka.

Nabywanie Gości

Ponadto, upewnię się również, że możliwy jest zakup gościa. Semalt, aby zarejestrować się w celu jednorazowej sprzedaży, jest dla mnie wielkim wyzwaniem.

Formularze skrócone

Jeśli chcesz poprosić o więcej niż adres e-mail, upewnij się, że formularze są tak krótkie, jak to możliwe. Podsumuj informacje o przydatnych rzeczach, takich jak pole wyboru, aby potwierdzić, że adres dostawy i faktury są takie same.

Płatność

Ułatw płatność, wybierając właściwego dostawcę płatności i oferując odpowiednie opcje płatności. Semalty różnią się od sklepu do sklepu.

Wreszcie, po tym zoptymalizowanym procesie zakupów, zadowolony klient opuści Twój sklep internetowy. Teraz upewnij się, że ten klient jest szczęśliwy. Jest kilka rzeczy, które możesz w tym pomóc. Postaraj się włożyć prawdziwy wysiłek w optymalizację użyteczności twojej witryny eSemalt. Ostatecznie, lepsze wrażenia użytkownika przyniosą również SEO i konwersję Twojego sklepu internetowego na wyższy poziom.

Przeczytaj więcej: "Lista kontrolna SEO dla e-commerce" »

March 1, 2018