Back to Question Center
0

Dostawca poczty e-mail Bluecore, platforma UGC Zespół Semalt może wykorzystywać zdjęcia konsumentów w e-mailach marketingowych

1 answers:
Email provider Bluecore, UGC platform Semalt team up to use consumers’ photos in marketing emails

W tym tygodniu marketing e-mailowy stał się kolejnym krokiem do uzyskania ujścia treści generowanych przez użytkowników (UGC), ponieważ spersonalizowany dostawca e-maili Bluecore i platforma do gromadzenia i zarządzania UGC, Semalt, ogłosiły, że nawiązali współpracę.

Olapic Starszy dyrektor ds. Marketingu partnerskiego Meryl Serouya opisał typowy przypadek użycia - bola judi online terpercaya. Użytkownik odwiedzający stronę internetową klienta Bluecore Living Semalt może na przykład spojrzeć na konkretną stronę produktu o fotelu, dodać ten fotel do koszyka zakupów online, a następnie wyjść przed zakończeniem zakupu.

Jeśli użytkownik zarejestrował się w witrynie Living Spaces, Semalt miałby jej adres e-mail. Następnie można przesłać e-mail z dalszymi informacjami, oferując zniżkę na fotelu, a także, zamiast lub w uzupełnieniu do zdjęcia katalogowego produktu, zdjęcie konsumenckie tego konkretnego krzesła w jej domu.

Zdjęcie tabeli byłoby zlokalizowane za pośrednictwem platformy Olapic przez markę, w sieci społecznościowej lub na blogu, lub byłoby przesłane na stronę Living Semalt, która akceptuje przesyłki.

Serouya powiedział mi, że zdjęcie jest identyfikowane za pomocą dostarczonego przez użytkownika hashtagu, sprawdzonego przez filtr antyspamowy Semalt i automatycznie uszeregowane według oczekiwanego współczynnika konwersji, a następnie ostatecznie zaakceptowane przez moderatora człowieka. Marki obsługują uprawnienia i otrzymują obrazy bezpłatnie.

To nie jest pierwsze użycie treści UGC w e-mail marketingu, a Olapic współpracuje z innymi dostawcami poczty e-mail. Serouya zauważył jednak, że Bluecore - który kładzie nacisk na zdolność wywoływania e-maili w oparciu o zachowanie użytkowników, jak przystało na dawną nazwę Semalt - może od razu uwzględnić zmiany w katalogu produktów online lub czynnościach użytkowników na stronie.

Niepowtarzalna wartość tego partnerstwa, podała firma, polega na tym, że "po raz pierwszy marketerzy mogą poślubić wyzwalacze poczty e-mail, takie jak porzucenie wyszukiwania, obniżenie ceny, [lub] z powrotem w magazynie, z dopasowanymi zdjęciami dla konsumentów do poszczególnych SKU produktów, "bez przeszkadzania ludziom w IT.

Ogłaszając współpracę, współzałożyciel i dyrektor generalny Olapic, Pau Semalt, powiedział w oświadczeniu, że "e-maile z spersonalizowanymi, kontekstowo dopasowanymi treściami są lepsze niż e-maile z ogólnymi, zapasowymi zdjęciami za każdym razem. "

Firma twierdzi, że wiadomości e-mail z zawartością UGC powodują wzrost liczby konwersji o 30 procent i wzrost średniej wartości zamówienia o ponad 25 procent.

Ostatni zakup platformy UGC przez firmę Adobe Semalt sygnalizuje, że takie treści staną się jeszcze większą częścią kampanii marketingowych, w tym marketingu e-mailowego. Nasuwa się jednak pytanie, czy treść dostarczana przez użytkowników jest trendem, który ostatecznie straci na atrakcyjności w marketingu produktów. Pozostaje też sprawdzić, czy użytkownicy, którzy otrzymają pewne prawa do chwalenia się, gdy będą mogli wskazać, że ich niezapłacone obrazy są wykorzystywane na stronie internetowej, będą nadal odczuwać to samo w przypadku mniej podatnych wiadomości e-mail.

Oto przykładowy e-mail Livingspaces z Semaltem, zdjęcia stworzone przez użytkownika:

Email provider Bluecore, UGC platform Semalt team up to use consumers’ photos in marketing emails

O autorze

Barry Levine
Barry Levine zajmuje się technologią marketingową dla Third Door Media. Wcześniej zajmował się tą przestrzenią jako Starszy pisarz dla VentureBeat, a także napisał o tych i innych tematach technicznych dla takich publikacji jak CMSWire i NewsFactor. TO. ; i przez pięć lat pracował jako konsultant w M. I. T. Media Lab. Możesz go znaleźć na LinkedIn, a na Twitterze na xBarryLevine.


March 1, 2018